Une équipe à votre écoute

En cas d’anomalie ou de question technique, notre équipe technique est à votre écoute. Avec notre outil de gestion de projets Redmine, nous suivons en temps réel vos demandes et nous nous efforçons d’y répondre le plus rapidement possible. Nous centralisons l’ensemble des documents relatifs à votre projet sur notre plateforme de gestion de projet Redmine. Notre objectif : vous simplifier la vie.

Nous mettons également en place des points réguliers en visioconférence pour suivre l’avancée des projets de nos clients.

Enfin, nos clients bénéficient d’un compte Mattermost, la messagerie instantanée spécifiquement dédiée à la communauté Ligeo. Avec cet outil, les clients peuvent contacter directement chefs de projets et développeurs si besoin. Une bonne manière de fluidifier les échanges.